投牛策略 如今人们旅游为何不消费了? 景区老板说出真相, 原来如此

2025年10月8日晚间，文化和旅游部数据中心公布了当年国庆中秋假期的文旅市场情况。

这一年国庆和中秋凑在一起，假期从10月1日连着放到10月8日，一共8天。

8天时间里，全国国内出游8.88亿人次，比2024年国庆7天假期多出1.23亿人次，国内游客出游总花费8090.06亿元，多出1081.89亿元。

光看总量，两个数字都挺漂亮。

可要是拿总花费除以出游人次，算下来每人每次大约只花了911元。

2024年国庆假期全国国内出游7.65亿人次，出游总花费7008.17亿元，人均大约916元。

假期比上一年多了一天，每个人在旅途中花的钱反倒少了几块。

这组数字放到景区经营者眼前，大家并不觉得意外，因为他们平时在售票口、商铺和餐厅里看到的情况，跟这个也差不多。

一、人潮依旧涌动，钱包越捂越紧

其实往前翻几年的数据，这种苗头早就冒出来了。

2023年中秋国庆8天假期，国内出游8.26亿人次，按可比口径比2019年同期增长4.1%，出游总花费7534.3亿元，比2019年同期只增长了1.5%。

2024年五一假期，国内出游人次比2019年同期增长28.2%，出游总花费比2019年同期增长13.5%，两项增速之间差了将近15个百分点。

到了2024年端午假期，差距拉得更开，出游人次按可比口径比2019年同期增长6.1%，总花费却只比2019年同期多出0.1%。

2024年国庆假期也是类似的情况，出游人次较2019年同期增长10.2%，总花费较2019年同期增长7.9%。

人一年比一年多，钱却总是慢了半拍。

2025年上半年的数据还是这个走向。

文化和旅游部发布的数据显示，2025年上半年国内居民出游32.85亿人次，同比增长20.6%，国内居民出游总花费3.15万亿元，同比增长15.2%。

人次的增速比花费高出5个多百分点，按这两个数折算，人均每次出游花费约959元。

2024年上半年，这个数字大约是1002元，一年下来少了40多元。

行业里管这个现象叫"旺丁不旺财"，人气是有的，收入却没跟着水涨船高。

不少景区经营者在接受媒体采访时都提到过类似的情形，门口排队的人一点不少，可很多游客拍完照、打完卡就奔向下一个点位，店里的商品拿起来看看又放回去，餐厅也就饭点那一阵子忙。

二、游客算盘精明，景区套路失灵

那问题到底出在哪儿呢？

照不少景区经营者的经验来看，答案并不是大家口袋里没钱了，而是花钱的习惯变了。

最明显的一点，游客越来越会算账了。

2024年8月22日，国家统计局天津调查总队发布了京津冀旅游消费专题调研结果，天津16个区共3758户居民参与了这次调研。

调研发现，居民的出游热情很高，出游计划和出游预算都在增加，但花钱的时候明显更理性，交通成了最主要的一块开销，短途出游和性价比高的线路最受青睐。

这份调研还列出了居民出游时遇到的几个主要问题，包括景区在旺季的承载能力有限、餐饮服务水平不足、服务体验不够好。

把这几条连起来看，原因也就比较清楚了。

游客并不是不肯掏钱，而是不愿意把钱花在不值当的地方。

同一款纪念品在网上卖多少钱、在景区里卖多少钱，手机一搜就能比出来。

景区里的一瓶水、一碗面要是比外面贵出一大截，很多人干脆自己带着吃喝进去。

过去那种"来都来了，买点吧"的消费方式，如今已经不太灵了。

另一个绕不开的问题，是不少景区卖的东西太像了。

很多古镇、老街的样子大同小异，店里卖的也差不多，臭豆腐、烤肠、木梳、手串，换个城市照样能碰上。

游客在上一个地方见过的东西，到了下一个地方当然提不起买的兴趣。

还有一些景区几乎把收入全押在门票上，进门以后能玩的、能体验的项目屈指可数，游客转一圈就走了，就算想花钱也找不到花的地方。

出行方式的改变，也在一点点改变景区的收入结构。

自驾和高铁让短途游变得特别方便，不少游客当天去当天回，不在当地过夜，住宿和晚餐这两块大头消费也就跟着流走了。

不少年轻人更喜欢逛城市街巷、去免费开放的公园和博物馆，或者挑选县城、小城这类花费不高的目的地，传统收费景区能分到的那一份自然就少了。

节假日集中出行带来的排队和拥挤，也在压缩游客在景区里的停留时间。

在入口排上一个多小时的队，进去以后大多数人只是加快脚步把主要景点看完，坐下来慢慢吃、慢慢逛的时间所剩无几。

三、体验才能留人，诚意方可聚财

人流量摆在那儿，能不能把它变成收入，关键还得看景区自己怎么做。

国家层面其实早有部署。

2023年9月，国务院办公厅印发《关于释放旅游消费潜力推动旅游业高质量发展的若干措施》，从加大优质旅游产品和服务供给、改善旅游消费体验等方面提出了一系列具体举措。

2025年3月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《提振消费专项行动方案》，提出保障休息休假权益，鼓励有条件的地区探索设立中小学春秋假，同时推动景区门票减免、淡季免费开放等举措。

政策指明了方向，落到每家景区身上，就是要把心思从卖门票挪到做体验上来。

从各地的实际情况看，那些客流和收入一起往上走的地方，大多有个共同点，就是给了游客留下来的理由。

有的景区把夜游、演艺、非遗体验做成了招牌项目，游客白天看风景，晚上接着逛接着玩，吃饭和住宿顺理成章就留在了当地。

有的地方把门票降下来，甚至干脆免掉，把功夫下在餐饮、住宿和文创产品上，靠口碑和回头客把收入做了上去。

这些做法并没有多少秘诀，核心就是让游客觉得这趟钱花得值。

服务上的细节同样马虎不得。

商品明码标价，质量经得起比较，人多的时候有人疏导，遇到问题有人回应，这些看上去琐碎的小事，恰恰决定了游客愿不愿意多待一会儿、下回还来不来。

景区经营者们最后总结出来的真相，讲起来并不复杂。

人们旅游时消费少了，不是手里真没钱，而是更会精打细算，只肯为货真价实的东西和体验付钱。

景区如果还守着门票经济和千篇一律的商品，人来得再多，也很难变成账上的收入。

谁能先把产品、服务和体验做扎实，谁就更有机会把节假日里的熙攘人流，变成实实在在的营收。

参考文献：

1、文化和旅游部数据中心：《2025年国庆节中秋节假期文化和旅游市场情况》，2025年10月8日。

2、国家统计局天津调查总队：《京津冀旅游消费专题调研》，2024年8月22日。

康乾配资提示：文章来自网络，不代表本站观点。